Robot za ugostiteljske usluge humanoidni je inteligentni uređaj koji je razvio Institut za naprednu proizvodnu tehnologiju Hefei Instituta za fizičku znanost Kineske akademije znanosti. Pozicioniran za hotelske ugostiteljske usluge i recepciju izložbenih dvorana, bio je u probnom radu u hotelima od 2013. Robot je razvijen u bazi u Changzhou, provinciji Jiangsu. Njegov dizajn je evoluirao od kvadratnog oblika do humanoidnog oblika.
Robot je opremljen mogućnostima-praćenja linije i prepoznavanja RFID oznaka. Podržava infracrveno daljinsko upravljanje ili upravljanje tablet računalom za obavljanje zadataka kao što su pozdravljanje gostiju, posluživanje hrane, primanje narudžbi i dostava jela. Sustav daljinskog upravljanja tabletom integrira prijenos naloga u kuhinju i recepciju. Sustav za izbjegavanje prepreka u hitnim slučajevima može detektirati prepreke do pola metra visine, a modul glasovne interakcije podržava fiksni-dijalog riječi. Nakon probnog rada, tim za istraživanje i razvoj poboljšao je vizualno prepoznavanje, glasovnu interakciju i mogućnosti hvatanja s dvije-ruke, omogućujući mu prepoznavanje uobičajenih predmeta i ljudi te izvođenje jednostavnih radnji pohranjivanja.
Probni rad je proveden u lokalnim hotelima u Changzhou, provinciji Jiangsu. Daljnji rad na optimizaciji nastavit će se 3 do 4 mjeseca kako bi performanse robota bile stabilnije, a njegova putanja kretanja preciznija. Njegove ključne komponente, kao što su motori, pogoni i reduktori, uglavnom se oslanjaju na uvoz. Razlika u izvedbi između domaćih i uvezenih komponenti jedan je od glavnih čimbenika koji utječu na njegovu cijenu.
